Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur amaframe (le "Site").
INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, y compris votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil.
En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages consultées, les produits vus, les sites ou mots-clés qui vous ont redirigé vers nous, ainsi que la manière dont vous interagissez avec le Site.
Nous appelons cela des "Informations sur l'appareil".
Ces informations sont collectées via les technologies suivantes :
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Cookies : fichiers de données placés sur votre appareil contenant souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus et désactiver les cookies, rendez-vous sur www.allaboutcookies.org.
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Fichiers journaux : suivent les actions sur le Site et collectent des données comme l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès, les pages de renvoi/sortie, ainsi que l’horodatage.
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Balises web, tags et pixels : fichiers électroniques utilisés pour enregistrer la manière dont vous naviguez sur le Site.
Lorsque vous passez une commande, nous collectons également des informations sur la commande, telles que : nom, adresse de facturation et de livraison, informations de paiement (y compris carte bancaire ou coordonnées bancaires), adresse email et numéro de téléphone.
Le terme "informations personnelles" regroupe donc à la fois les informations sur l'appareil et sur la commande.
UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter vos commandes (paiement, expédition, facturation, confirmation...).
Également pour :
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Communiquer avec vous
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Évaluer les commandes à risque ou frauduleuses
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Vous envoyer, selon vos préférences, des informations ou offres promotionnelles
Les informations sur l’appareil sont utilisées pour détecter les risques (notamment via l’IP) et améliorer le Site (analyses de navigation, performance des campagnes publicitaires…).
PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations avec des tiers de confiance. Par exemple :
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Shopify pour l’hébergement de notre boutique (en savoir plus : Shopify Privacy)
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Google Analytics pour comprendre votre navigation (détails ici : Google Privacy ou Opt-out)
Enfin, nous pouvons divulguer vos données pour respecter la législation en vigueur ou protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Nous utilisons vos informations pour vous proposer des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la NAI.
Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée ici :
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Facebook : Paramètres Facebook
-
Google : Paramètres Google
Ou via le portail Digital Advertising Alliance.
DO NOT TRACK
Nous ne modifions pas notre collecte de données si un signal « Do Not Track » est détecté depuis votre navigateur.
VOS DROITS (UTILISATEURS EUROPÉENS)
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse ci-dessous.
Nous traitons vos informations selon les obligations contractuelles (ex. : commande) ou nos intérêts légitimes, et informons que vos données peuvent être transférées hors Europe (ex. : Canada, États-Unis).
CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos données de commande tant que vous ne nous demandez pas de les supprimer.
MODIFICATIONS
Cette politique peut être mise à jour pour refléter nos pratiques, des obligations légales ou autres changements.
NOUS CONTACTER
Pour toute question ou demande, contactez-nous à : info@amaframe.com
CONDITIONS DU MARKETING PAR SMS
Nous utilisons une plateforme pour le marketing par SMS, sujette aux conditions suivantes :
En saisissant votre numéro lors de la commande ou en vous inscrivant via un formulaire, vous acceptez de recevoir des messages concernant votre commande, des offres ou des informations générales. Ce consentement n’est pas une condition d’achat.
Vos données (nom, numéro de téléphone, achats) seront partagées avec notre fournisseur SMS : inkOfPixel Srl, basé à Milan, Italie, pour l'envoi de messages ciblés.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien en bas de chaque message.
Pour toute question concernant nos SMS, écrivez-nous à info@amaframe.com.